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Ecommerce trend 2020: cambiamenti ed evoluzioni nel mondo del web

24.02.2020


Ora che il 2020 è iniziato possiamo concederci un'analisi per capire quali siano i nuovi ecomerce trend, le novità, gli stili e le tecnologie nel campo della vendita online in Italia e non solo. 
Ogni imprenditore del settore ecommerce comincia in questo periodo dell’anno a informarsi sui trend da tenere d’occhio per restare sempre aggiornato con il suo business sul web. Questo settore è in continua crescita e non sembra conoscere battute d’arresto.
Sapere quali sono le tendenze della vendita online è, però, vitale per avere successo nella propria attività e per aumentare le future vendite. Segui noi di Manspeed per fare il punto della situazione e capire come sviluppare al meglio la tua attività imprenditoriale nel campo del commercio online.


Ecommerce trend 2020: le importanti novità che ci attendono

Dalla Search Engine Optimization (SEO) all’Intelligenza Artificiale, dal Content Marketing al Social Advertising, sono numerosi gli aspetti in evoluzione nel mondo dell’ecommerce. Quali sono quelli da non perdere di vista per essere pronti al 2020? Proviamo a vedere.

1. Ci sono migliaia di piccole e medie imprese che vendono tramite un proprio sito ecommerce o su marketplace come Amazon ed eBay. Quello che però in questo 2020 farà davvero la differenza per gli acquirenti online sarà l’originalità dei prodotti.
Le persone iniziano ad avere sempre maggiore coscienza di questo fenomeno e desiderano acquistare prodotti con una garanzia di originalità da parte del marchio.

2. Ecommerce e ricerca (SEO) sono due elementi inseparabili: le persone cercano online per acquistare prodotti digitali e fisici, e gli e-commerce devono farsi trovare proprio lì dove i potenziali clienti li cercano. La SEO è in continua evoluzione: nuovi algoritmi modificati regolarmente, il cambiamento del modo in cui le persone cercano e i progressi tecnologici sono solo alcuni dei trend da seguire per aumentare le vendite.

3. Fare attenzione anche alle nuove modalità di ricerca: per immagini e vocale. Il nuovo ecommerce trend ci dice che sempre più spesso le persone ricercano prodotti attraverso la ricerca per immagini di Google: questo permette di trovare il prodotto desiderato e confrontare in modo immediato diversi siti. Dal punto di vista del management dell’ecommerce questo può significare una crescita del traffico organico proveniente proprio da Google Immagini. Maggiore attenzione dovrà quindi essere prestata alla corretta compilazione dei meta-data delle immagini dell’e-commerce. Inoltre, anche la ricerca vocale sta conoscendo una crescita graduale ma inarrestabile negli ultimi anni.

4. Potrà sembrarti sorprendente, ma i clienti tendono a percepire il packaging del prodotto come parte del prodotto stesso. Ecco perché nella vendita online bisogna far particolare attenzione a questo aspetto e non spedire prodotti senza confezione. Il packaging contribuisce ancora ad aumentare la brand reputation e di conseguenza le vendite.


Ecommerce trend 2020: il futuro passa dalla personalizzazione

Personalizzare è la parola chiave del processo di customer care. Lo dice l'ecommerce trend del 2020.
La grande novità in questo senso è quella di appositi software di raccolta dati che saranno in grado di riconoscere immediatamente il cliente che torna sul negozio online. Esattamente come accade quando andiamo sempre nello stesso negozio fisico. Il vantaggio di tutto questo? Proponi al consumatore quello che gli piace o di cui ha bisogno prima ancora che lui lo sappia. Bisognerà imparare a personalizzare le offerte, avendo così più possibilità di conversione.

Inoltre, occorre più chiarezza nel modulo di check out. Servono metodi di pagamenti più facili e veloci, ma non per questo meno sicuri, e meno ambiguità. Ad esempio, le spese di spedizione devono essere chiare fin da subito e non solo alla fine, quando l’acquirente scopre arrabbiandosi che oltre al prezzo del prodotto deve farsi carico anche di quelle di spedizione.


Ecommerce trend 2020: Manspeed sarà sempre al tuo fianco

Noi di Manspeed siamo pronti al nuovo ecommerce trend e saremo sempre al tuo fianco per offrirti il meglio dei nostri servizi. Una volta completata la vendita sul portale online, infatti, entreremo in gioco noi per prendere in consegna il tuo pacco e portarlo a destinazione in tutta sicurezza

Scopri i nostri numerosi servizi! Per chi gestisce un ecommerce, le spedizioni possono essere davvero una seccatura. Soprattutto se la compilazione e stampa delle lettere di vettura è ancora gestita in modo manuale. Grazie a Starshipping, il nostro software automatizzato e pronto per essere integrato al gestionale del tuo sito di vendita online, il tuo lavoro sarà decisamente più semplice. Starshipping è quello che riteniamo sia il programma definitivo pensato e progettato per aziende che spediscono tutti i giorni. 
Si tratta di un software che automatizza praticamente tutto, semplifica il modo di spedire e permette il controllo dei costi e della redditività.

In più grazie agli accordi siglati da Manspeed con l’estero, Usa e Cina in particolare, potrai spedire anche fuori dall’Unione Europea in tutta sicurezza.

Per qualunque informazione contattaci: i nostri professionisti sono sempre pronti ad assisterti e a offrirti la loro consulenza.