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Starshipping, il software adattabile che si integra al tuo e-commerce

26.02.2018


Tu che ti stai affacciando al mondo degli e-commerce ti sarai accorto che un aspetto fondamentale da gestire con grande delicatezza è la scelta dell’azienda partner di logistica. Sia i prodotti da vendere che la spedizione sono la vera essenza di un e-commerce: per far sì che il tuo progetto di vendita online diventi un business redditizio occorre affidarsi a un partner esperto. Un partner che punti sia sulla efficienza delle spedizioni, sia sull’innovazione tecnologica.

Manspeed già da molto tempo ha aperto le porte all’innovazione digitale introducendo web services e API in grado di assistere sia la tua azienda che i tuoi clienti in ogni fase della customer journey: pre-shipping, shipping e post-shipping.


Starshipping: l’API perfetto per il tuo e-commerce

Starshipping è il programma definitivo pensato e progettato per le aziende come la tua che spediscono tutti i giorni. Un software ad alta automatizzazione che semplifica non solo il modo di spedire, ma di vivere un’esperienza completa del tuo business: dal controllo dei costi alla vera redditività della tua azienda.
Il software Starshipping non è altro che un’API (Application Programming Interface), ossia un programma in grado di essere integrato a un altro programma. In sostanza: quest’API può essere installata sul tuo e-commerce, con funzionalità molto utili anche per l’utente finale come il controllo del tracking della spedizione.


Alta adattabilità e zero limitazioni

Ogni network nel settore della logistica, per integrare la sua API con un e-commerce, può riscontrare problematiche di adattabilità o compatibilità. Noi, invece, abbiamo messo a punto un sistema che ci consente di adattare al meglio la API: è importante per noi ascoltare i nostri clienti e poter, quindi, adattare alla perfezione il nostro software al loro gestionale. 

Manspeed è da sempre in prima linea per quanto riguarda ricerca e investimento sull’innovazione tecnologica: Starshipping è una tecnologia informatica talmente sofisticata, ma allo stesso tempo semplicissima da usare, che abbiamo adottato per primi in Italia assieme ai colossi FedEx, DHL e UPS. Starshipping, però, è tutto nostro: lo abbiamo creato noi, e rappresenta il nostro know-how


Pre-shipping, shipping e post-shipping

L’integrazione di Starshipping consente all’utente del tuo e-commerce di avere una prima esperienza già nel carrello, prima di acquistare i suoi prodotti, permettendogli di conoscere esattamente le spese di spedizione (se sono previste) in base alla sua localizzazione geografica. Dal lato business l’esperienza pre-shipping può aiutare a capire, invece, quale metodo di trasporto utilizzare a seconda della capillarità dell’area geografica.
Una volta che l’acquisto è andato a buon fine ci si avvia alla spedizione. Sono tanti i servizi che offre Starshipping a riguardo sia lato cliente che lato business: dalla stampa della lettera di vettura all’etichetta per il pacco; dalla consegna del codice tracking per seguire la spedizione alla prenotazione del passaggio del corriere.
Una volta che il pacco è partito si può seguirne il tracciamento per capire in che punto del tragitto si trova, e questo aiuta anche a capire quando verrà consegnato. Dopo la consegna del pacco è possibile anche gestirne il reso: essenziale per garantire una esperienza positiva nonostante l’insoddisfazione del cliente.

Starshipping, con un servizio di questo tipo, non aspetta altro che essere installato sul tuo gestionale per aiutarti a fidelizzare ancora di più i tuoi clienti!
Se sei una start up per te il nostro software è in comodato d'uso: contattaci!